В период осуществления функций регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами на территории Республики Хакасия общество фактически оказывало потребителям коммунальную услугу по обращению с ТКО.
Прекращение у общества статуса регионального оператора не прекращает и не изменяет денежные обязательства потребителей, возникшие за периоды, в которые услуга фактически оказывалась (ст. 309, 310, п. 1 ст. 408 Гражданского кодекса РФ).
В настоящее время общество осуществляет мероприятия по взысканию образовавшейся задолженности. Направляемые потребителям уведомления носят характер досудебного информирования и имеют цель предоставить потребителю возможность урегулировать вопрос без обращения в суд - то есть без возложения на него судебных расходов, государственной пошлины и исполнительского сбора в размере, установленном ст. 112 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".
При возникновении вопросов у населения, информация о начислениях и задолженности предоставляется обществом по обращению потребителя по следующим каналам связи:
